Как выбрать транспортную компанию?
На современном логистическом рынке функционирует множество транспортных компаний, оказывающих услуги грузоперевозок. Обратившись к профессионалам, вы сможете значительно сэкономить время и средства. Вопрос заключается в том, как выбрать надежного партнера. Рассмотрим, по каким критериям можно распознать добросовестного грузоперевозчика.
ВЫБИРАЙТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ
Официальный перевозчик всегда дает больше гарантий и возможностей, чем частник, который имеет 1-2 автомобиля. Конечно, и среди индивидуальных предпринимателей есть те, которые добросовестно относятся к своей работе. Но следует учитывать, что частник не отвечает за ваш груз. В случае порчи товара в дороге вам никто не компенсирует ущерб.
Транспортные компании заключают договор с клиентом, в котором четко регламентированы условия, сроки поставки и прочие значимые моменты. В случае возникновения каких-либо конфликтов данный договор можно использовать в суде.
Важно и то, что официальные компании выполняют не только непосредственную перевозку грузов, но и оказывают ряд дополнительных услуг, например, по упаковке, страхованию, погрузке/выгрузке. В серьезных фирмах стоимость страховки обычно включена в тариф на перевозку.
УТОЧНИТЕ НАЛИЧИЕ ОПЫТА И ТЕХНИЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Поинтересуйтесь, каким опытом обладает транспортная компания в плане осуществления грузоперевозок. Проверенные операторы обычно имеют собственный большой автопарк, в котором есть транспорт для перевозки разноплановой продукции. Да и заработанная репутация мотивирует на добросовестное выполнение заказов.
Спросите, есть ли у компании техническая возможность отслеживать продвижение груза в пути. Сейчас многие автомобили оснащены GPS-системами, посредством которых в любую минуту можно посмотреть, где именно находится ваш товар. Вне зависимости от наличия защитно-контрольного оборудования, в ряде случаев не помешает сопровождение экспедиторов или охранников. Уточните, оказывает ли компания подобные услуги.
Обязательно проанализируйте работу диспетчеров. Менеджер хорошей компании общается с клиентами вежливо. Он окажет грамотную консультацию, задаст уточняющие вопросы. Если отношение к вам со стороны диспетчера оставляет желать лучшего, скорее всего, к выполнению заказов данная компания относится так же халатно, как и к найму персонала.
Если Вы ищите надежную транспортную компанию в Екатеринбурге или УрФО с быстрыми сроками доставки и низкими ценами, обращайтесь в «Альтернатива-трейд», мы гарантируем профессионализм и высокую клиентоориентированность в своей работе!